Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  1. Falta de conformidad con el RD 1112/2018.
  2. Los elementos de imagen no tienen ningún atributo alt en algunas páginas.
  3. En los formularios, algunos campos, no tienen autocompletado.
  4. Al hacer zoom al 200%, se pierde el control de "iniciar sesión" de la parte superior de la pantalla.
  5. Algunos enlaces no tienen nombres reconocibles.
  6. No se suministra documentación.
  7. No hay servicios de asistencia, centros de atención telefónica, asistencia técnica para informar a las personas con discapacidad sobre el sitio web ni sobre las características de accesibilidad de éste.
  1. Carga desproporcionada.
  2. No aplica.
  1. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable.
  2. Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

Preparación de la presente declaración de conformidad

La presente declaración fue preparada el 28 de Marzo de 2023, con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.1.

La preparación se ha realizado mediante una autoevaluación de los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión realizada: 28 de Marzo de 2023.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

  1. Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  2. Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  3. Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de las siguientes vías:

  1. Correo electrónico: tramita_areaweb@madrid.org
  2. Teléfonos: 012

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Administración Electrónica, como unidad responsable de los contenidos de este sitio web.

También puede solicitar en formato accesible información que no cumpla con los requisitos de accesibilidad bien por estar excluida, bien por estar exenta por carga desproporcionada; o formular una queja por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad. Enlace al procedimiento de solicitud de información accesible y quejas.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de no haber obtenido respuesta.

El procedimiento reclamación recogido en el artículo 13 del RD 1112/2018, puede iniciarse a través de este enlace. Enlace al procedimiento de solicitud de información accesible y quejas.

Histórico de revisiones

  1. 28/03/2023 Informe de accesibilidad: Puntuación media: 6.39. Revisor: Observatorio de accesibilidad